Гарантийные условия
Условия гарантии
Все условия гарантии указаны в гарантийном талоне. Не указанные в нем случаи регулируются Законом Украины "О защите прав потребителей".
На какие товары предоставляется гарантия?
На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательство по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется производителем и на большинство товаров превышает 12 месяцев, что зависит от сервисной политики производителя. Срок гарантии может быть указан в описании каждого товара индивидуально, но лучше ориентироваться на указанный срок в гарантийном талоне.
Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, заполненный представителем "Haier UA".
Проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).
На монтажные работы предоставляется гарантия?
Наша компания уверена в качестве производимых нами работах, поэтому мы даем гарантию на монтажные работы больше, чем все наши конкуренты. Срок гарантии составляет – от 12 месяцев.
Условия возврата и обмена товара
Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины о защите прав потребителя в течение 14 дней.
Мы всегда идем навстречу покупателю и решаем вопрос в индивидуальном порядке, когда это возможно сделать.
Все товары сертифицированы и имеют заводскую гарантию, указанную в гарантийном талоне. Гарантийный талон обязательно должен быть подписан и проштампован продавцом.
Советуем хранить гарантийный талон и товарный чек все время, что вы пользуетесь оборудованием.